取引口座を管理する
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件
法人アカウントにて法人または代表者の電話番号を変更したいです。
個人
法人
2024.10.24 更新
法人アカウントの法人と代表者の電話番号の変更は、FXONポータルにログイン後、プロフィール設定画面よりお手続きが可能です。なお、認証済み電話番号以外への電話番号の変更は、サポートデスクの承認...
Daily Confirmationメールを停止したいです。
個人
法人
2024.10.29 更新
Daily Confirmationの受信停止は、FXONポータルにログイン後、メール・表示設定画面よりお手続きが可能です。なお、Daily Confirmationの受信を拒否設定されてい...
複数ポジションの決済方法を教えてください。
個人
法人
2024.10.29 更新
お取引口座に複数のポジションを保有している場合、FXONポータルにログイン後、ポジションの管理画面にてポジションを複数まとめて決済することが可能です。なお、複数のポジションを決済する場合、決...
ウォレットの取引履歴をダウンロードしたいです。
個人
法人
2024.09.04 更新
ウォレットで入出金された履歴を取引履歴のデータとして、パソコンからPDF形式またはCSV形式にてダウンロードすることが可能です。なお、スマートフォンでは閲覧のみとなり取引履歴のダウンロードは...
2ファクタ認証の「認証アプリ」が利用できなくなり、ログインできません。
個人
法人
2024.10.29 更新
FXONの2ファクタ認証を「認証アプリを使った2ファクタ認証」に設定されており、「Google Authenticator」アプリを削除してしまった際やスマートフォンを紛失してしまったとき、...