取引口座を管理する
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件
ログインしようとすると「Emailまたは、パスワードが異なっています。」と表示されます。
個人
法人
2024.05.23 更新
恐れ入りますが、FXONへご登録のメールアドレスとパスワードをご確認ください。 パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面（リンク：ログイン初期画面 ）右下の「パスワードをお忘れの場合」から...
アカウントがロックされていて利用できません。解除できますか？
個人
法人
2024.05.15 更新
何らかの理由により、現在アカウントはご利用いただけない状況となっております。なお、アカウントロックに関してのご案内をご登録メールアドレス宛に送付しておりますので、ご確認をお願いいたします。メ...
2ファクタ認証とは何でしょうか。
個人
法人
2024.09.03 更新
FXONでは、ポータル内の重要な操作時に、通常のパスワード以外に追加認証を行い、セキュリティを向上させています。 2ファクタ認証の選択肢は、ログインパスワード認証、SMS認証、認証アプリに...
認証アプリを使った2ファクタ認証とは何でしょうか？
個人
法人
2024.05.23 更新
認証アプリを使った2ファクタ認証では、Google Authenticator（グーグル オーセンティケーター）を利用した認証を行います。*1 Google Authenticatorとは...
個人アカウントの電話番号の変更方法を教えてください。
個人
法人
2024.10.16 更新
FXONポータルにログイン後、セキュリティ設定画面よりご登録電話番号（認証済み電話番号）の変更お手続きが可能です。新しい電話番号に送付された6桁の認証コードを入力し、電話番号の認証を行ってい...