取引口座を管理する 個人アカウントの電話番号の変更方法を教えてください。

対象:
個人
法人

この記事は:

2024.05.14 に公開されています

2024.08.30 に更新されています

FXONポータルにログイン後、セキュリティ設定画面よりご登録電話番号(認証済み電話番号)の変更お手続きが可能です。新しい電話番号に送付された6桁の認証コードを入力し、電話番号の認証を行っていただきますと、電話番号の変更手続きが完了します。必ずSMS受信可能な電話番号をご利用ください。

1.セキュリティ画面を表示

FXONポータルにログイン後、画面右上の①各種設定(歯車アイコン)>②「セキュリティ設定」をクリックします。
FXONポータルにログイン後、画面右上の①各種設定(歯車アイコン)>②「セキュリティ設定」をタップします。

セキュリティ画面を表示 セキュリティ画面を表示

2.新しい電話番号の入力【操作①】

ログインに伴う設定>セキュリティ情報の認証済み電話番号にて、「変更」をクリックします。
ログインに伴う設定>セキュリティ情報の認証済み電話番号にて、「変更」をタップします。

新しい電話番号の入力【操作①】 新しい電話番号の入力【操作①】

3.新しい電話番号の入力【操作②】

新しい電話番号の①国番号、②電話番号を入力し、③「変更」をクリックします。なお、既に使用されている電話番号に変更することはできません。
新しい電話番号の①国番号、②電話番号を入力し、③「変更」をタップします。なお、既に使用されている電話番号に変更することはできません。

新しい電話番号の入力【操作②】 新しい電話番号の入力【操作②】

4.セキュリティコード送付確認画面の表示

認証済み電話番号変更の確認ウィンドウが表示されましたら、「送付する」をクリックします。新しいスマートフォンへ確認用のセキュリティコードが送付されます。
認証済み電話番号変更の確認ウィンドウが表示されましたら、「送付する」をタップします。新しいスマートフォンへ確認用のセキュリティコードが送付されます。

セキュリティコード送付確認画面の表示 セキュリティコード送付確認画面の表示

5.認証コードの入力

新しい電話番号にSMSで送付された、「認証コード」を半角数字で入力します。

認証コードの入力 認証コードの入力

notice
ご注意ください

セキュリティコードの有効期限は【10分】です。SMSが届かない、または入力したセキュリティコードがエラーとなった場合は、「再送する」ボタンをクリックし、セキュリティコードの再送をお試しください。

セキュリティコードの再送を行っても問題点が解決しない場合は、下記ページをご確認ください。

6.変更確認ウィンドウの表示

認証コードが承認されますと、認証済み電話番号変更の確認ウィンドウが表示されます。電話番号変更手続きを進めるには、「変更する」をクリックしてください。
認証コードが承認されますと、認証済み電話番号変更の確認ウィンドウが表示されます。電話番号変更手続きを進めるには、「変更する」をタップしてください。

変更確認ウィンドウの表示 変更確認ウィンドウの表示

7.2ファクタ認証プロセス

2ファクタ認証プロセスが入りましたら、認証を行います。

2ファクタ認証プロセス 2ファクタ認証プロセス

8.変更完了ウィンドウの表示

「認証済み電話番号を変更しました。」と表示されましたら、ご登録電話番号(認証済み電話番号)の変更は完了です。「閉じる」をクリックしてください。
「認証済み電話番号を変更しました。」と表示されましたら、ご登録電話番号(認証済み電話番号)の変更は完了です。「閉じる」をタップしてください。

変更完了ウィンドウの表示 変更完了ウィンドウの表示

9.登録電話番号の変更完了通知

ご登録メールアドレスへご登録電話番号変更完了メールを送信いたします。
メール件名:【FXON】認証済み電話番号を変更しました

登録電話番号の変更完了通知 登録電話番号の変更完了通知

0人0人がこの記事が役に立ったと言っています

関連のよく見られているFAQ

解決しない場合は、
こちらよりお問い合わせ下さい

サポートデスク:
お問い合わせフォーム
(24時間365日受付) 
オンラインチャット
(毎日8:00‐17:00)