お取引条件の確認

口座残高がマイナスになったので、修正してください。

ネガティブ残高修正

この記事は:

2025.03.11 に公開されています

2025.03.13 に更新されています

FXONでは、お客様の取引口座残高がマイナスになった場合、ゼロカット(マイナス残高補填制度)を実施し、24時間以内に自動的に残高を「0」にリセットします。

ゼロカット執行時間*1:平日(月~金)00:00 - 02:00(日本時間)

ゼロカット執行時間外の対応につきましては、メールまたはチャットにて受け付けています。下記必要事項を添えて、サポートデスクまでお問い合わせください。

ゼロカット執行時間外の対応時間*2:平日(月~金)09:00 - 18:00(日本時間)

必要事項

  • ご登録名(ローマ字フルネーム)
  • ご登録メールアドレス
  • 郵便番号
  • 生年月日
  • 取引プラットフォーム(MT4またはMT5)
  • 口座タイプ(Eliteまたは Stanard)
  • 口座番号
  • 現在の残高

*1ゼロカットは1日1回実施されます。

*2状況により対応にお時間をいただく場合がございます。

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