FXONポータルの「ポジションの管理」からクローズ決済ができませんでした。なぜですか？

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取引履歴とポジション管理

この記事は：

2024.05.14 に公開されています

2025.04.03 に更新されています

FXONポータルの「ポジションの管理」からは、クローズ決済のみ可能です。ポジションのクローズ決済ができない場合、以下の原因が考えられます。

原因と対処法について、下記にてご案内しております。ご確認いただき、再度ポジション決済をお試しいただくか、MT4/MT5から決済を行ってください。

取引時間外・マーケットクローズ（市場休場日）

FX市場は土日にクローズするため、この間は取引・決済ができません。CFD銘柄は銘柄ごとに取引時間が異なります。

各銘柄の取引時間を確認し、市場が開いている時間に決済を行ってください。CFD商品の取引時間は、下記よりご確認いただけます。

急激な相場変動時に、希望価格での決済ができず、リクオート（新価格の提示）になる場合があります。

価格変動をご確認いただき、MT4/MT5からの決済をお試しください。それでも決済できない場合は、価格変動が落ち着くまで待ってから再度決済をお試しください。

FXONポータルとMTサーバ間、またはブローカー側で通信障害が発生している可能性があります。

インターネット接続を確認し、安定した環境で再接続しMT4/MT5からの決済をお試しください。また、システム障害については、FXONの新着情報ページにてご確認いただけます。

急激な価格変動により、希望価格と実際の約定価格に差が生じることがあります。現在価格と20ポイント以上の差がある場合、決済ができないことがあります。

MT4/MT5からの決済をお試しください。それでも決済できない場合は、価格変動が落ち着くまで待ってから再度決済をお試しください。経済指標発表時などのボラティリティが高い時間帯は、あらかじめ余裕を持ってお取引ください。

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