この記事は:
2024.05.13 に公開されています
2025.03.03 に更新されています
口座の閉鎖は、FXONポータルの取引口座一覧画面よりお手続きいただけます。口座を閉鎖すると口座状況のステイタスが「クローズ」となり、再開することはできません。また、閉鎖した口座はMetaTrader4(MT4)/MetaTrader5(MT5)からアクセスできなくなり、お取引履歴も確認いただけませんので、ご注意ください。
口座閉鎖後も、FXONポータルの「取引口座の履歴」から取引履歴をご確認いただけます。PCからは履歴をダウンロードすることも可能なため、必要に応じてご利用ください。
1.メニューバーにて
FXONポータルにログイン後、左メニューの①「取引口座の管理」>②「取引口座の一覧」をクリックします。
FXONポータルにログイン後、画面上部の3本線(≡)をタップし、①「取引口座の管理」>②「取引口座の一覧」をタップします。

2.口座の閉鎖【操作①】
①閉鎖したい口座右側の∨をクリックすると、口座の詳細情報が表示されます。②「口座の操作」>「口座の閉鎖」の順にクリックします。
①閉鎖したい口座右側の∨をタップすると、口座の詳細情報が表示されます。②「口座の操作」>「口座の閉鎖」の順にタップします。

3.口座の閉鎖(注意事項の確認)【操作②】
口座の閉鎖ウィンドウが表示されます。注意事項をよくご確認のうえ、①「口座閉鎖の内容を確認しました」にチェックを入れて、②「閉鎖する」をクリックします。
口座の閉鎖ウィンドウが表示されます。注意事項をよくご確認のうえ、①「口座閉鎖の内容を確認しました」にチェックを入れて、②「閉鎖する」をタップします。


ご注意ください
口座を閉鎖するためには、下記状態である必要がございます。
・該当口座に保有ポジションがないこと。
・該当口座の残高がゼロであること。
・該当口座は非公開であること。
4.口座の閉鎖確認画面
確認画面が表示されます。間違いがないかご確認のうえ、「閉鎖する」をクリックします。
確認画面が表示されます。間違いがないかご確認のうえ、「閉鎖する」をタップします。

5.口座の閉鎖完了
「選択した口座を閉鎖しました。閉鎖した口座は、今後、MetaTraderからアクセスすることはできません。」と表示されましたら、「閉じる」をクリックし、お手続きは完了です。
「選択した口座を閉鎖しました。閉鎖した口座は、今後、MetaTraderからアクセスすることはできません。」と表示されましたら、「閉じる」をタップし、お手続きは完了です。

6.口座閉鎖完了メール
ご登録メールアドレスに閉鎖完了メールが送付されますのでご確認ください。
メール件名:【FXON】口座を閉鎖いたしました


ポイント
閉鎖した口座のお取引・入出金履歴は、FXONポータルにてご確認いただくことが可能です。
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