FXONポータルご利用方法
口座の解約方法を教えてください。
取引口座とポジション管理
この記事は：
2024.05.13 に公開されています
2025.05.13 に更新されています
口座の解約は、FXONポータルの取引口座一覧画面よりお手続きいただけます。口座を解約すると口座状況のステイタスが「クローズ」となり、再開することはできません。また、解約した口座へは、MetaTrader 4（MT4）／MetaTrader 5（MT5）プラットフォーム（もしくは、アプリ）からログインいただけなくなる為、お取引履歴などをプラットフォーム上で確認いただけなくなりますのでご注意ください。
口座解約後も、FXONポータルの「取引口座の履歴」から取引履歴をご確認いただけます。PCからは履歴をダウンロードすることも可能なため、必要に応じてご利用ください。
1.メニューバーにて
FXONポータルにログイン後、左メニューの①「取引口座の管理」＞②「取引口座一覧」をクリックします。
FXONポータルにログイン後、画面上部の3本線（≡）をタップし、①「取引口座の管理」＞②「取引口座一覧」をタップします。
2.口座の解約【操作①】
①解約したい口座右側の∨をクリックすると、口座の詳細情報が表示されます。②「口座の操作」＞「口座の解約」の順にクリックします。
①解約したい口座右側の∨をタップすると、口座の詳細情報が表示されます。②「口座の操作」＞「口座の解約」の順にタップします。
3.口座の解約（注意事項の確認）【操作②】
口座の解約ウィンドウが表示されます。注意事項をよくご確認のうえ、①「口座解約の内容を確認しました」にチェックを入れて、②「解約する」をクリックします。
口座の解約ウィンドウが表示されます。注意事項をよくご確認のうえ、①「口座解約の内容を確認しました」にチェックを入れて、②「解約する」をタップします。
口座を解約するためには、下記状態である必要がございます。
・該当口座に保有ポジションがないこと。
・該当口座の残高がゼロであること。
・該当口座は非公開であること。
4.口座の解約確認画面
確認画面が表示されます。間違いがないかご確認のうえ、「解約する」をクリックします。
確認画面が表示されます。間違いがないかご確認のうえ、「解約する」をタップします。
5.口座の解約完了
「選択した口座を解約しました。解約した口座は、今後、MetaTraderからアクセスすることはできません。」と表示されましたら、「閉じる」をクリックし、お手続きは完了です。
「選択した口座を解約しました。解約した口座は、今後、MetaTraderからアクセスすることはできません。」と表示されましたら、「閉じる」をタップし、お手続きは完了です。
6.口座解約完了メール
ご登録メールアドレスに解約完了メールが送付されますのでご確認ください。
メール件名：【FXON】口座を解約しました
解約した口座のお取引・入出金履歴は、FXONポータルにてご確認いただくことが可能です。
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