入出金問題を解決する 入出金履歴はどこで確認できますか?
対象:
個人
法人
この記事は:
2024.05.15 に公開されています
2025.01.17 に更新されています
入出金履歴は、FXONへログイン後、画面左側のメニューバーの「ウォレットの管理」>「取引履歴」から操作可能です。お持ちの全ウォレット・アカウントの取引履歴を表示します。特定の期間や条件などを指定することで、必要な情報を的確に絞り込み、効率的な取引履歴の確認が可能です。
1.メニューバーにて
FXONポータルにログイン後、左メニューの①「ウォレットの管理」>②「取引履歴」をクリックします。
FXONポータルにログイン後、画面上部の3本線(≡)をタップし、①「ウォレットの管理」>②「取引履歴」をタップします。
2.取引履歴一覧
お持ちの全ウォレット・アカウントの取引履歴一覧が表示されます。
3.特定の条件抽出
取引履歴で特定の条件を抽出するには、①キーワードを入力する、または画面左側のフィルターアイコンをクリックし、表示された項目②カテゴリー、③処理、④ステイタス、⑤通貨を選択すると、設定条件の出金履歴が表示されます。また、特定の期間を抽出するには、画面右側の⑥「日付またはカレンダーアイコン」をクリックし表示されたカレンダーから指定します。
取引履歴で特定の条件を抽出するには、①キーワードを入力する、または画面左側のフィルターアイコンをタップし、表示された項目②カテゴリー、③処理、④ステイタス、⑤通貨を選択すると、設定条件の出金履歴が表示されます。また、特定の期間を抽出するには、画面右側の⑥「日付またはカレンダーアイコン」をタップし表示されたカレンダーから指定します。
① キーワード
検索ワードを入力します。
② カテゴリー
銀行、カード、オンラインウォレット、クリプト、アカウントから選択します。
③ 処理
全て、入金、出金、返金、ポイント交換から選択します。
④ ステイタス
全て、受付済み、確認中、正常終了、ペンディングから選択します。
⑤ 通貨
全て、USD、JPY、EUR、PTから選択します。
⑥ 期間
日付をクリックし、表示されたカレンダーから閲覧開始期間と閲覧終了期間を設定します。
「現在、表示する取引履歴はありません」と表示された場合
取引履歴があるにもかかわらず、「現在、表示する取引履歴はありません」と表示された場合はカレンダーの期間の設定を再度ご確認ください。
カレンダー期間のデフォルト表示が直近1ヵ月間となっているため、それ以前のお取引は表示されません。取引のございました日を含めた期間を設定してご確認ください。
4.取引履歴一覧
指定条件に基づいた取引履歴が表示されます。日付、カテゴリー、ステイタス、金額の項目それぞれの横にある矢印をクリックすることで、昇順か降順に指定して表示できます。
指定条件に基づいた取引履歴が表示されます。①フィルターアイコン>日付、カテゴリー、ステイタス、金額の項目それぞれの横にある矢印をタップし昇順か降順に指定>②「フィルターを適用する」をタップして表示できます。
5.取引詳細表示
取引履歴画面から、詳細表示のアイコンをクリックすると履歴の詳細が表示されます。
取引履歴画面から、閲覧したい取引をタップすると履歴の詳細が表示されます。
なお、取引履歴をダウンロードしたい場合は以下をご参照ください。
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