FXONを始めよう FXONのアカウントを解約(退会)したいです。

対象:
個人
法人

この記事は:

2024.05.13 に公開されています

2024.09.04 に更新されています

FXONのアカウントの解約(退会)は、FXONへログイン後、設定画面よりお手続きが可能です。解約後は登録されていたメールアドレス・パスワードでFXONポータルへのログインができなくなります。なお、解約お手続き後はキャンセルすることはできませんので、ご注意ください。

1.メニューバーにて

FXONポータルにログイン後、右上の①各種設定(歯車アイコン)>②メンバーシップ設定をクリックします。
FXONポータルにログイン後、右上の①各種設定(歯車アイコン)>②メンバーシップ設定をタップします。

メンバーシップ設定画面 メンバーシップ設定画面

notice
ご注意ください

アカウントの解約手続きを進める前に、取引口座をすべて閉鎖頂き、ウォレット内の資金を全額出金いただくようお願いいたします。

2.解約手続き開始

設定画面のアカウントの管理にて、「解約」をクリックします。
設定画面のアカウントの管理にて、「解約」をタップします。

メンバーシップ設定画面 メンバーシップ設定画面

3.解約条件を確認

アカウントの解約ウィンドウが表示されます。内容をご確認のうえご同意いただける場合は、①「解約条件を確認しました」にチェックを入れ、②「解約する」をクリックします。
アカウントの解約ウィンドウが表示されます。内容をご確認のうえご同意いただける場合は、①「解約条件を確認しました」にチェックを入れ、②「解約する」をタップします。

解約条件確認画面 解約条件確認画面

4.2ファクタ認証プロセス

2ファクタ認証プロセスの画面が表示されましたら、パスワードを入力し認証を行います。

2ファクタ認証プロセス画面 2ファクタ認証プロセス画面

5.アカウントの解約完了

FXONホーム画面に遷移し画面上部に「アカウントの解約完了!」と表示されましたら、お手続きは完了です。

アカウント解約完了画面 アカウント解約完了画面

6.アカウント解約完了メールの送付

ご登録メールアドレスにアカウント完了メールが送付されますのでご確認ください。
メール件名:【FXON】アカウントを解約しました

アカウント解約完了メール アカウント解約完了メール

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