2ファクタ認証の「認証アプリ」が利用できなくなり、ログインできません。
2024.12.27 更新
FXONの2ファクタ認証を「認証アプリを使った2ファクタ認証」に設定されており、「Google Authenticator」アプリを削除してしまった際やスマートフォンを紛失してしまったとき、...
プロフィール画像をアップロードしたところ、「画像のサイズが大きすぎます。」と表示されました。
2024.05.14 更新
プロフィール画像へアップロード可能なファイルサイズは、5MB以内です。上限サイズを超えた画像をアップロードすると、エラーが表示されます。ファイルサイズをご確認ください。 画像のリサイズやト...
パスキーを利用して、FXONポータルにログインする方法を教えてください。
2025.01.29 更新
FXONでは登録したパスキーを使用することで、指紋認証や顔認証を利用して、簡単かつ安全にログインすることができます。パスワードなしで迅速にログインできるため、便利でセキュリティ面でも優れた方...
プロフィール画像をアップロードしたところ、「ファイル形式が正しくありません。」と表示されました。
2024.05.14 更新
プロフィール画像へアップロード可能なファイルは、PNG、JPG、GIF、JPEGファイル形式となっております。 アップロードされましたファイル形式(拡張子)をご確認ください。もしも、異なる...
X(旧Twitter)アカウントを利用して、FXONポータルにログインする方法を教えてください。
2025.02.18 更新
FXONではSNSのアカウントを、FXONポータルのログインに利用できる「ソーシャルログイン機能」を備えております。ログイン時のメールアドレスとパスワードの入力を省略し、ワンクリックでログイ...