FXONを始めよう SMSにて、認証コードが届きません。

対象:
個人
法人

この記事は:

2024.05.14 に公開されています

2024.08.30 に更新されています

SMSで送信される認証コードは、受信まで数分かかる場合がございます。5分ほど待っても届かない場合は、「再送する」をクリックし、SMSの再送をお試しください。SMSの再送を行っても受信しない場合は、以下の点をご確認ください。

SMSで送信される認証コードは、受信まで数分かかる場合がございます。5分ほど待っても届かない場合は、「再送する」をタップし、SMSの再送をお試しください。SMSの再送を行っても受信しない場合は、以下の点をご確認ください。

1.入力情報に間違いがないか確認

入力した電話番号に誤りがないか確認してください。入力した電話番号を確認する場合は、「<戻る」をクリックします。入力に誤りがある場合は、正しい電話番号を入力し直してください。
入力した電話番号に誤りがないか確認してください。入力した電話番号を確認する場合は、「<戻る」をタップします。入力に誤りがある場合は、正しい電話番号を入力し直してください。
ポイント
  • SMS受信可能な電話番号をご利用ください。
  • 電話番号は、最初の0とハイフンを除く半角数字のみで入力してください。

090-1234-1234 → 9012341234

  • 5分ほど待っても届かない場合は、「再送する」をクリックし、認証コードの再送をお試しください。
  • 5分ほど待っても届かない場合は、「再送する」をタップし、認証コードの再送をお試しください。

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2.端末側の設定を確認

【手順1】を試されてもSMS(認証コード)が届かない場合、端末またはキャリア側で、SMS利用制限が設定されていないかご確認ください。スマートフォンのご利用環境によっては、利用制限設定によりSMSが受信できないことがあります。その場合は、SMS利用制限設定の解除をご検討ください。

3.未解決の場合

上記すべてご確認いただきましても問題点が解決されない場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。
お問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。

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解決しない場合は、
こちらよりお問い合わせ下さい

サポートデスク:
お問い合わせフォーム
(24時間365日受付) 
オンラインチャット
(毎日8:00‐17:00)