取引口座を管理する 個人アカウントにて登録住所の変更方法を教えてください。

対象:
個人
法人

この記事は:

2024.05.14 に公開されています

2024.10.18 に更新されています

ご登録住所の変更は、FXONポータルにログイン後プロフィール設定画面よりお手続きが可能です。なお居住国を伴う住所変更については、FXONポータル上でご変更いただくことができませんので、サポートデスクまでご連絡ください。登録内容の確認のため、現住所証明書類のご提出が必要となる場合ございます。

1.プロフィール設定画面を表示

FXONポータルにログイン後、画面右上の①各種設定(歯車アイコン)>②「プロフィール設定」をクリックします。
FXONポータルにログイン後、画面右上の①各種設定(歯車アイコン)>②「プロフィール設定」をタップします。

プロフィール設定画面を表示 プロフィール設定画面を表示

2.プロフィール設定画面

プロフィール設定画面にて、「情報の変更」をクリックします。
プロフィール設定画面にて、「情報の変更」をタップします。

プロフィール設定画面 プロフィール設定画面

3.新しい郵便番号の入力

変更情報入力画面にて①「郵便番号」に新しい郵便番号を入力し、②「住所検索」をクリックします。
変更情報入力画面にて①「郵便番号」に新しい郵便番号を入力し、②「住所検索」をタップします。

新しい郵便番号の入力 新しい郵便番号の入力

point
ポイント

住所検索機能を使用せず、直接入力いただくことも可能です。

4.新しい住所の入力

都道府県と市区町村へ住所が反映されたことを確認し、①番地、②建物などへ市区町村以降の住所を入力してください。新しい住所の入力が完了しましたら、③「情報の変更」をクリックします。
都道府県と市区町村へ住所が反映されたことを確認し、①番地、②建物などへ市区町村以降の住所を入力してください。新しい住所の入力が完了しましたら、③「情報の変更」をタップします。

新しい住所の入力 新しい住所の入力

5.新住所入力内容の確認

登録内容の確認画面が表示されましたら、入力内容に間違いがないかご確認のうえ、「変更する」をクリックします。
登録内容の確認画面が表示されましたら、入力内容に間違いがないかご確認のうえ、「変更する」をタップします。

新住所入力内容の確認 新住所入力内容の確認

6.住所変更登録完了

画面上部に「情報の登録完了!」と表示されますと、お手続きは完了です。
プロフィール設定画面に「ご提出いただいた情報を確認します。暫くお待ちください。証明書未提出の方は、証明書をご提出ください。」と表示され、弊社サポートデスクでの確認が完了するまで、情報の変更手続きはできません。なお、登録内容の確認のため、現住所証明書類が必要となる場合ございます。

住所変更登録完了 住所変更登録完了

7.住所変更受付メール

ご登録メールアドレスに変更完了メールが送付されますのでご確認ください。
メール件名:【FXON】ご登録ご住所の変更を受け付けました

住所変更受付メール送付 住所変更受付メール送付

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